Carte de processus en couloirs
Cartographiez votre processus administratif étape par étape dans une grille en couloirs.
Les étapes s'enchaînent de gauche à droite ; les personnes et services concernés (couloirs) sont à la verticale. Le couloir d'une carte indique qui réalise l'étape : flux de documents, d'informations et d'approbations se lisent d'un coup d'œil.
Ce que vous gagnez avec MAKI GAMI
- L'ordre des étapes est celui des colonnes ; il se modifie par glisser — les calculs le suivent.
- Déplacer une carte vers un autre couloir recalcule les transferts.
Comment ça marche ?
Cartographiez le processus en quelques étapes — du périmètre aux couloirs et aux étapes.
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1
Ouvrez une étude
Ouvrez une nouvelle étude Makigami ou partez du processus d'exemple ; indiquez le périmètre (de … à …).
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2
Dessinez couloirs et étapes
Créez un couloir par acteur et ajoutez les étapes de gauche à droite ; chaque carte se place dans le couloir du responsable.
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3
Saisissez le détail des étapes
Cliquez sur une carte ; saisissez dans le panneau type, temps de traitement et d'attente, document / système, problème et idée.
Les écrans présentent des données d'exemple ; l'interface de l'application est en turc.
Objectif
Rendre visible le fonctionnement réel des processus administratifs et informationnels — qui fait quoi, dans quel ordre.
Fonctions
- Couloirs : une ligne colorée par acteur, rôle ou service
- Types d'étape : traitement, décision, contrôle, attente, transport — avec symbole et code couleur
- Glisser-déposer : déplacer une carte vers un autre couloir (responsable), un en-tête (ordre)
- Panneau d'étape : acteur, type, durées, document / système, problème et idée
- Chaque modification est enregistrée immédiatement
Bénéfices
- Les zones sans responsable apparaissent
- L'équipe échange sur la même image
- Un enregistrement durable au lieu du rouleau de papier et des post-it
Pour qui
Propriétaires de processus, administration, achats, finance, RH et équipes Lean Office.
Toutes les fonctionnalités
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