Questions fréquentes
Questions fréquentes sur MAKI GAMI, Makigami et VSM, indicateurs, travail d'équipe, analyse IA, licences, mise en service et langue.
Qu'est-ce que MAKI GAMI ?+
MAKI GAMI est une application qui met la méthode Makigami (« rouleau de papier » en japonais) dans le navigateur : cartographie des processus administratifs étape par étape en couloirs, avec document, durée, problème et idée de chaque étape, indicateurs et travail collaboratif.
Quelle différence entre Makigami et la VSM ?+
La VSM traite les flux de matières et d'informations en production ; le Makigami, les flux de documents, d'informations et d'approbations au bureau. Plus détaillé, étape par étape, il rend visibles transferts, attentes et papiers grâce aux couloirs. Les deux se complètent.
Quels indicateurs calcule-t-il ?+
Nombre d'étapes et de couloirs, de transferts, temps totaux de traitement et d'attente, délai de traversée (traitement + attente) et efficacité du cycle (PCE = traitement ÷ délai). Durées en minutes, heures ou jours ; 1 jour = 8 heures.
Comment l'équipe travaille-t-elle en même temps ?+
Chacun ouvre la même étude sur son appareil et saisit son nom. Une carte ajoutée, modifiée ou déplacée apparaît en quelques secondes sur les autres écrans, avec une notification indiquant l'auteur. Pendant que vous modifiez une carte, la synchronisation attend.
Que fait l'analyse IA ?+
À votre demande, elle évalue la carte de l'état actuel au regard des 8 gaspillages, des transferts, de l'attente et du PCE : évaluation générale, goulots, gaspillages, recommandations, gains rapides et objectif de PCE. Elle ne se lance jamais seule ; la décision revient à votre équipe.
Quels modèles de licence ? Quels sont les prix ?+
Abonnement mensuel ou annuel, achat (licence perpétuelle) et licence projet pour les projets Grupas. Le prix dépend du modèle de licence et du nombre d'utilisateurs — contactez-nous via le formulaire de démo / devis.
Faut-il installer quelque chose ?+
Non. MAKI GAMI fonctionne dans le navigateur ; Grupas prépare pour chaque client un environnement et une base dédiés.
Dans quelle langue est l'application ?+
L'interface et le guide de MAKI GAMI sont en turc. Ce site existe en quatre langues ; parlons de votre besoin d'une autre langue lors de la démo.
Peut-on l'utiliser en formation ?+
Oui. Un processus d'exemple se charge en un clic ; le guide explique la méthode, les 8 gaspillages et les étapes de l'atelier. Grupas propose formation et conseil en Lean Office et amélioration des processus ; les utilisateurs sont formés.
Comment obtenir une démo ?+
Remplissez le formulaire de démo / devis ; nous vous recontactons pour une présentation en direct avec des données d'exemple.
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