Belge, Süre ve Sorun Bantları
Belge, süre, sorun ve fikir — her adımın altında kendi bandında.
Kulvarların altında her adım için analiz bantları bulunur: kullanılan belge ve sistem, işlem süresi, bekleme süresi, sorun / israf ve iyileştirme fikri. Sorunlar sekiz ofis israfından biriyle etiketlenir.
MAKI GAMI ile ne kazanırsınız
- Süreler dakika, saat ya da gün girilir; uygulama hepsini çevirip okunur biçimde gösterir (1 iş günü = 8 saat).
Nasıl çalışır?
Her adımın altını doldurun: belge, süre, sorun, fikir.
-
1
Bantları doldurun
Haritanın altında her adım için belge / sistem, işlem ve bekleme süresi, sorun ve fikir satırları yan yana durur.
-
2
Sorunu etiketleyin
Her sorunu sekiz ofis israfından biriyle etiketleyin: hata, fazla üretim, bekleme, yetenek israfı, taşıma, stok, hareket, aşırı işlem.
Görüntüler örnek veriyle alınmıştır; uygulama arayüzü Türkçedir.
Amaç
Görünmez bekleme, mükerrer veri girişi, gereksiz onay ve geri dönüşleri adım adım yakalamak ve her sorunun karşısına somut bir fikir koymak.
Fonksiyonlar
- Belge / Sistem bandı: form, evrak, e-posta ve IT sistemleri
- İşlem Süresi ve Bekleme Süresi bantları (dakika, saat ya da gün)
- Sorun / İsraf bandı: 8 ofis israfı etiketi (DOWNTIME)
- İyileştirme Fikri bandı: her adım için kaizen önerisi
- Sorunlar kırmızı, fikirler yeşil tonda — atölyede anında görünür
Faydalar
- Ofis israfı sınıflandırılır
- Sorun ile fikir aynı sütunda
- Süreler gerçekçi biçimde kayda geçer
Kimler kullanır
Kaizen ekipleri, iç denetim, kalite ve süreç geliştirme sorumluları.